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《重要なお知らせ》 配送会社変更のお知らせ

2021/07/09

平素よりCookie Chocolateをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2021年7月14日(水)より、当社からお届けする商品の配送会社を、
日本郵便から【佐川急便】へ変更いたします。
※切り替えタイミングの前後におきましては、従来どおり日本郵便でお送りさせていただく場合もございます。

▼変更内容
【変更前】 日本郵便 → 【変更後】 佐川急便

7月14日(水)より、以下の通り、お届け時間帯を変更いたします。
これに伴い、お客様にお届けする配送時間帯指定区分の一部が変更になります。

【佐川急便 指定時間帯枠】
午前中
12時~14時
14時~16時
16時~18時
18時~21時

※切り替えのタイミングでのご注文分は、配送業者のお届け時間帯が異なる影響で、「お届け時間帯希望」にお届けできない場合がございます。
※日本郵政の時間帯枠「18時~20時」「19時~21時」「20時~21時」は、
佐川急便の時間帯枠「18時~21時」に変更してお送りさせていただきます。

「18時~21時」の間での詳細なお届け指定につきましては、
メールにてご案内致しました「お問い合わせ送り状NO」で、
お客様より佐川急便へご連絡して頂けますようお願い致します。

配送業者変更に伴う、送料の変更はございません。
※ 従来通りご注文金額が税込11,000円以上のお買い上げの場合、送料無料でございます。

輸送中の都合等により、お届け日お届け時間帯指定がご希望に添えない場合がございます。
その場合には配送業者様の不在通知や佐川急便の「スマートクラブ」より、
ご希望の時間を指定して頂けますようお願い申し上げます。

・配送地域、交通事情などによりご希望に添えない場合があります。
・お届け先が「法人」の場合、「配送時間帯指定不可地域」へのお届けの場合、配送時間帯のご指定を頂いてもご希望の時間帯にお届けができない場合がございます。あらかじめご了承ください。詳しくはお近くの佐川急便営業所にお問い合わせください。

今後も、より一層の品質・サービスの向上に努めて参る所存でございますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、Cookie Chocolateまでお問い合わせください。


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[販売業者] 株式会社PETTERS
[販売責任者] 福田大介
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